Häufige Fragen – ehrlich beantwortet

TrueVisit ist eine App für digitale Besichtigungen. Du hältst Räume, Fotos und Angaben fest – selbst vor Ort oder der Kunde per Link. Danach gibt es eine PDF-Datei. Aufträge, Team und Kalender sind mit dabei. Angebote oder Rechnungen erstellt TrueVisit nicht.

Für Betriebe, die Vor-Ort-Termine dokumentieren – zum Beispiel Umzug, Entrümpelung, Sanitär, Heizung, Elektro, Maler oder Bodenleger. Für Einzelpersonen und Teams.

Der Kern ist die Besichtigung. Daraus kannst du einen Auftrag machen – oder einen Auftrag direkt anlegen. Zur Besichtigung gibt es eine PDF-Datei, zum Auftrag ein Abschlussprotokoll.

Das gehört zum Auftrag. Nach der Arbeit hältst du Fotos und Unterschrift fest und bekommst eine PDF-Datei – getrennt von der PDF-Datei der Besichtigung, die für dein Angebot gedacht ist.

TrueVisit läuft im Browser. Zusätzlich gibt es die App im App Store und bei Google Play. Du kannst installieren oder direkt im Browser starten.

Nein. TrueVisit liefert die Dokumentation und die PDF-Dateien. Dein Angebot schreibst du selbst – aber schneller und genauer.

Nein. Der Link öffnet sich im Browser – ohne App und ohne Login. Der Kunde erfasst Räume, Fotos und Angaben und kann unterschreiben.

Ja. Du kannst Fragen ein- und ausschalten, sortieren, ändern und eigene hinzufügen.

1 Monat kostenlos – ohne Zahlungsdaten. Danach wählst du ein Paket; deine Daten bleiben erhalten.

Ja, selbst im Konto zum Ende des laufenden Zeitraums. Keine versteckten Kosten.

Auf Servern in Deutschland. TrueVisit arbeitet DSGVO-konform, ein AV-Vertrag (Auftragsverarbeitung) ist verfügbar. Deine Daten werden regelmäßig gesichert.

Du kannst deine Inhalte vorher als PDF-Dateien sichern. Nach Vertragsende werden deine Daten gemäß Datenschutz gelöscht – sie werden nicht weiterverwendet oder verkauft.

Als App auf iPhone und Android-Handys sowie im Browser auf Tablet, Laptop und PC. Alles ist synchron: Vor Ort erfasst du mit dem Handy, im Büro arbeitest du am großen Bildschirm weiter.

Bis zu 50 Fotos pro Besichtigung, geordnet nach Räumen. Der Speicher deines Pakets reicht für hunderte bis tausende Besichtigungen.

Ja – per E-Mail an [email protected]. Zusätzlich gibt es Schritt-für-Schritt-Anleitungen im Hilfe-Bereich, die die wichtigsten Abläufe erklären.

Ja. Je nach Paket arbeiten 1, 5 oder 15 Nutzer im selben Konto – jeder mit eigenem Zugang. Besichtigungen und Aufträge lassen sich einzelnen Teammitgliedern zuweisen.